WX320KRとアドエス黒を発表…

WILLCOM NEWS:新高速化サービス対応端末WX320KRとAdvanced/W-ZERO3[es]新色が発表

ん〜個人的にはそれほどのニュースではないですな…

アドエスの黒は悪くないですけどね。これから販売台数が伸びれば、また新たなカラーを投入してくるんじゃないですかね?

……なんだかワクワクできないニュースばかりで、すごく心配になるんですけど…私だけでしょうかね?

私は別に携帯キャリアみたいに新機種を次々出してワクワクさせてとは(…そんなに)思ってないんです。問題はユーザ満足度のためのサービスの弱さです。これもウィルコムプラザをもっと増やせと言ってるわけではなく、ちゃんと説明できる要員を大型電機量販店などにも置くことなど、確かにお金と人員は掛かりますが、それもケチるようなら経営体質に問題ありだと私は思います。

ウィルコムはいい意味でも悪い意味でも生粋の技術屋が大多数を占めている会社なんだと思います。だから経営手法やユーザーサポートの点で他の携帯キャリアと雲泥の差が生じているのではと思います。現に経営手法に長けていた前社長がウィルコムの指揮系統から退いた後は、経営的に迷走を深めています。…今の安倍首相のがけっぷちによく似ているような気もしますね。

私は、新しい風を入れるべく早期上場して安定株主を得て、外部から経営の指揮系統に入ってもらうことは出来ないものかと思っているんですが、そんなことしても経営がうまく回っていくとは限らないですけどね…とにかくしっかりしてくださいなウィルコムさん!